Coming soon
Sắp tuyển
Vietnamese
English
ABOUT JOB
Về công việc
Bạn có muốn gia nhập binh đoàn những chiến binh đang sẵn sàng thay đổi cách con người mua bán trực tuyến? Hãy tham gia cùng chúng tôi ngay!
Do you want to be on the same rocket ship with those changing the way people shop online? Join us now.
What you’ll do on a daily basis
Bạn sẽ làm gì khi gia nhập?
- Determine and define project scope and objectives with the internal team
- Understand the needs of customers and be able to respond effectively to customers' concerns
- Monitor progress and make adjustments as needed
- Measure project performance to identify areas for improvement
- Develop and manage a detailed project schedule and work plan
- Have a good understanding of the businesses' products and services and be able to advise others about them
- Constantly updating and learning about the products and new technologies
- Constantly updating customers' status, products' status and be well informed of their issues
- Report on a weekly and monthly basis
- Develop a trusted advisor and a long-term relationship with customers
- Ensure the timely and successful delivery of our projects according to customer needs and objectives
- Communicate clearly the progress and objectives of projects to internal teams and customers
- Responsible for keeping current clients satisfied and delivering good customer service on a day-to-day basis
- Xác định và phân rã phạm vi và mục tiêu của dự án cùng với đội dự án
- Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và có thể giải đáp hiệu quả những băn khoăn của khách hàng
- Theo dõi tiến độ và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết
- Đo lường hiệu suất dự án để xác định các lĩnh vực cần cải tiến
- Xây dựng và quản lý lịch trình dự án và kế hoạch làm việc chi tiết
- Có hiểu biết tốt về các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp và có thể tư vấn cho những người khác về chúng
- Không ngừng cập nhật và học hỏi về sản phẩm và công nghệ mới
- Cập nhật liên tục tình trạng của khách hàng, tình trạng sản phẩm và được thông báo đầy đủ về các vấn đề của họ
- Báo cáo hàng tuần và hàng tháng
- Phát triển một cố vấn đáng tin cậy và mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Đảm bảo việc giao các dự án của chúng tôi kịp thời và thành công theo nhu cầu và mục tiêu của khách hàng
- Thông báo rõ ràng về tiến độ và mục tiêu của các dự án cho nhóm nội bộ và khách hàng
- Chịu trách nhiệm duy trì sự hài lòng của khách hàng hiện tại và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hàng ngày
This job is for you if you have:
Công việc này là cho bạn nếu bạn có:
- English: Intermediate and Advanced level. Good speaking skills.
- Self-motivated and able to thrive in a results-driven environment
- Project management skills
- Ability to prioritize among tasks
- Eager to learn new things
- Be able to adapt quickly
- Critical thinking and problem-solving skills
- Can work under high pressure
- Good computing skills
- Experience in the field of technology or e-commerce is an advantage
- Tiếng Anh: Trình độ trung cấp trở lên. Tiếng Anh nói tốt.
- Khă năng tự động viên bản thân và có thể phát triển mạnh trong môi trường hướng đến kết quả công việc
- Khả năng quản lý dự án
- Khả năng biết phân loại ưu tiên cho các nhiệm vụ khác nhau
- Ham học hỏi
- Thích ứng với môi trường, kiến thức nhanh
- Tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có thể làm việc dưới áp lực cao tốt
- Kỹ năng máy tính tốt
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ hoặc thương mại điện tử là một lợi thế
Benefits
Lợi ích khi làm việc tại SimiCart
Lương: thỏa thuận + thưởng; Thưởng lễ, Tết
Salary: Negotiate + Bonus; Holiday Bonus
Chế độ bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật Lao động.
Full package of insurances regulated by the Labor Code.
Tham gia vào SimiCart, tức là bạn đã sẵn sàng tham gia một team luôn hừng hực sức chiến đấu.
No entrenched structures here. We are energetic warriors in a growing startup!
Ở SimiCart, bạn có thể mặc bất cứ trang phục nào mà bạn thích, miễn là bạn làm việc thoải mái!
No dresscode here. Just wear whatever you like. FYI, our marketing manager's favorite is shorts.
SimiCart có khách hàng trên khắp thế giới, nên môi trường làm việc cũng vô cùng năng động và quốc tế.
We got customers all around the world. Talk with our customers from Kuwait, Lebanon to USA, France,... everyday.
SimiCart luôn đặt con người lên hàng đầu. Hàng năm chúng tôi đều trích quỹ để đào tạo và nâng cao năng lực cho nhân viên.
Focusing on human resources, every year we spend a part of our fund for training and improving skills for all of our staff.
SimiCart thường xuyên tổ chức các buổi liên hoan vào cuối tháng, dịp lễ, ngày sinh nhật...
Cafe, trà
At SimiCart, we host parties and birthday celebrations on a regular basis. Are you a big eater?
Thoải mái sử dụng cafe, trà tại khu vực chung của SimiCart. Chúng tôi cũng thường xuyên có các bữa tiệc ngọt nhỏ.
We've got a lot of kinds of drinks like coffee, ice tea, Olong tea, milo, ... for you to enjoy!
Bạn có thể mượn sách miễn phí từ thư viện chung của chúng tôi hoặc yêu cầu đặt mua sách hàng tháng.
You can always borrow books from our library or order your favorite monthly. We love books here!
SimiCart thường xuyên tham gia các hội nghị và triển lãm công nghệ trên thế giới và khu vực.
We join regional and international e-commerce/ technology conferences or exhibition regularly.